發(fā)布日期：2024-07-28 來源: 網(wǎng)絡(luò) 閱讀量（）
浙江省長興縣消保委近期受理了多起家居裝飾裝修方面的投訴。為保護(hù)消費者合法權(quán)益，避免消費者陷入裝修裝飾陷阱，長興縣消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布家居裝飾裝修消費提示，提醒廣大消費者“四注意”： 一要注意選擇正規(guī)公司，嚴(yán)防風(fēng)險防范。消費者在選擇裝修公司時一定要查看其營業(yè)執(zhí)照及固定經(jīng)營場所等，可以通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看該單位是否按時參加企業(yè)年報、有無行政處罰記錄等信息，或者通過行業(yè)協(xié)會、家裝網(wǎng)站了解該企業(yè)的口碑、知名度和信譽(yù)度等情況，有條件的還可到施工裝修現(xiàn)場參觀、考察，務(wù)必對裝修單位有一個客觀的認(rèn)識。謹(jǐn)慎對待裝修“游擊隊”，更不要找無照經(jīng)營的裝修公司提供裝修服務(wù)，否則一旦發(fā)生問題，合法權(quán)益將難以得到保障。 二要注意理性對待“朋友推薦”，謹(jǐn)慎簽訂裝修合同。消費者應(yīng)理性對待通過朋友推薦的裝修公司，簽訂合同前，做好材質(zhì)、工期、價格、保修、爭議解決等市場調(diào)查，一定要“貨比三家”，查看裝飾公司的信譽(yù)度和事前已裝修好的新房。將經(jīng)營者承諾的優(yōu)惠條件（如“無增項”“一口價”“定金可退”）等關(guān)鍵信息予以確認(rèn)并寫入正式合同中。簽訂合同時，要求裝修公司使用規(guī)范合同文本，并仔細(xì)核對合同內(nèi)容，對合同中涉及雙方的權(quán)利、義務(wù)、驗收依據(jù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容約定清楚，并在合同中明確裝修項目負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)人。特別要注意補(bǔ)充協(xié)議的具體內(nèi)容，避免增項、減項陷阱。 三要注意把握好驗收環(huán)節(jié) 謹(jǐn)防“以次充好”。消費者應(yīng)在裝修過程中適時進(jìn)行監(jiān)督，注意核對裝修單位提供的裝修材料實物是否與家裝合同中約定的品牌、型號、規(guī)格、等級等相符，發(fā)現(xiàn)問題后及時提出整改要求。如果確實無暇監(jiān)工，可以在驗收階段提出存在的質(zhì)量問題，對質(zhì)量問題應(yīng)固定好相關(guān)證據(jù)。 四要注意保留裝修憑證，提高維權(quán)效率。消費者在裝修過程中要注意對裝修現(xiàn)場的監(jiān)督，跟蹤了解裝修公司有否嚴(yán)格按照合同條款、材料品牌、施工工藝進(jìn)行施工，如果是“全包”工程，在每批裝修材料進(jìn)場時，都要仔細(xì)核對裝修材料的品牌、型號等是否與合同約定相符，發(fā)現(xiàn)問題及時拍照、固定證據(jù)，并保存好裝修合同、票據(jù)、補(bǔ)充協(xié)議等裝修憑證，以及現(xiàn)場照片、視頻等證據(jù)。球速體育下載如出現(xiàn)裝修問題，經(jīng)與裝修公司協(xié)商無法解決的，可以攜帶相關(guān)證據(jù)材料，及時向當(dāng)?shù)叵２块T進(jìn)行投訴。
